Izby
Apartmánový servis - vymieňanie posteľného prádla každé 3, max 4 dni; osušky a uteráky len ak sme ich dali na zem - a aj to pani chyžná na prvýkrát nepochopila, že keď sú na zemi, tak ich má vymeniť). Dlážka sem tam umytá; koberec v spálni nebol povysávaný ani keď sme prišli (kooopec chlpov a vlasov na zemi a všade). Dvere obchytané, špinavé a neumyté tento rok určite.
Kúpeľňa aj WC umyté OBČAS, pričom fakt príšerne prerážal smrad z odpadu (takže sme v kuse mali pustený ventilátor na WC). Balkón neumytý alebo pozametaný ani raz. Kúpili sme si malú metličku a handru na zem a dávali si po návrate z pláže sami do poriadku apartmán :-D v 4* hoteli.
Strava
K čomu sme mali najväčšie výhrady (a nielen my, ale väčšina hostí) bola strava All inclusive. V tomto hoteli že vraj prvá sezóna a bolo to vidieť. Jedáleň absolútne nezodpovedala kvantu hostí, ktorí sa prišli najesť. Museli častokrát čakať, aby si mali kde sadnúť.
Jedlo bolo na veľmi malom priestore, takže sa tam ľudia zrážali a narážali do seba.
Dokladať dokladali, ale je pravda, že my sme chodili vždy na začiatku.
Jedlo stále takmer to isté, fašírky a tomu podobné mäso nechcem vidieť do konca roka (viedeňský rezeň - takto označený - spravený z mletého mäsa).
Ovocia aj zeleniny na výber ako tak dosť, sladkosti stále tie isté, ťažké krémové a puding. Polievka každý deň mliečna.
Desiata - čo zostalo z raňajok. Žiadne ovocie.
Najväčšia výhrada - olovrant a pitie.
Olovrant (každý deň pizza, miniobložené rohlíčky, slané koláčiky, nič iné !!!) - doniesli mimo jedálne do vnútra hotela k Lobby baru na malilinkatý priestor, kam sa nahrnuli väčšinou slovenské deti tíneďžerského veku bez akéhokoľvek dozoru od rodičov a zobrali si na tácku 6-8-10 kúskov pizze a všetko "zožrali" a 90 % ľudí sa nič neušlo. Po dvoch dňoch čo to takto prebehlo, sme sa sťažovali delegátke (personál nám nerozumel alebo nechcel rozumieť), tak to bolo vyriešené tak, že olovrant bol "na prídel" každému do rady na tanierik dva mini kúsky pizze.
Pitie - ráno väčšinou vo foyer hotela nebolo na pitie nič, ani voda. O malinovke, džúse ani nechyrovať. Po sťažnostiach tam bola aspoň voda, ktorá keď sa príliš rýchlo míňala, ju vymenili za mierne ochutenú vodu - malinovku, tak sa zase prestala míňať.
Nakoľko na pláži nebol absolútne žiaden servis, žiadne pitie a pláž bola relatívne ďaleko od hotela, začali sme si brať vodu do malých jupíkových fľašiek pre deti. To nám po pár dňoch zatrhli, že len do pohára a keď sme chceme viac, tak si máme kúpiť vodu v supermarkete (ktorý bol priamo v hoteli a ktorý tým, že ľudia prišli na all inclusive stravu veľmi veľa stratil).
Vyriešili sme to tak, že sme si zobrali niekoľko pohárov vody, malinovky a priamo pred personálom preliali do fľašiek. Viem, drzé, ale nakoľko servis na pláži nebol a mali sme mať (minimálne podľa katalógu z cestovky) absolútne neobmedzený prístup k tekutinám, sme odmietli kupovať balenú vodu.
Personál
Recepčná jedna celkom obstojná angličtina, ostatní nič. Skôr sme sa dohovorili po slovensky ako anglicky.
Čašníci unudení, bez náznaku úsmevu. V kuse chodili okolo a brali taniere zo stola, aj keď sme ešte nedojedli alebo si išli ešte niečo vziať a nechali príbor prekrížený, čomu zjavne nerozumeli.