Alexandra Wellness Hotel
Galéria (7 + 9)
Pár 2 osoby:30 recenzií
Rodina s deťmi:26 recenzií
Pracovná cesta:0 recenzií
Jednotlivec:4 recenzie
Podrobné hodnotenie
Alexandra Wellness Hotel recenzie
Archív recenzií
Ceny stúpajú a kvalita klesá
16.08.2021, Jozef (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) neodporúča
1 čitateľom recenzia pomohla
70%
Víkendový pobyt bol suprový
14.08.2021, Andrea Z. (41 - 50 rokov, pár 2 osoby) odporúča
0 čitateľom recenzia pomohla
100%
Štvrtý a zároveň poslednýkrát
01.08.2021, Soňa (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
50%
Celkové hodnotenie
Alexandra Wellness Hotel som tento rok navštívila štvrtý a zároveň poslednýkrát. Tohtoročný pobyt bol jedným slovom katastrofálny. Tento rok v priebehu 2 mesiacov sme navštívili 3 hotely (všetky hotely majú 3*) a rozdiel medzi prvými dvoma a hotelom Alexandra bol obrovský. Pozitíva hotela sú pekné izby, bazén, wellness a príjemné slečny na recepcii hotela. Keď to vezmem od začiatku, problémy začali už pri rezervácii pobytu cez rezervačný systém. S počítačom pracujem neustále, preto sa viem vyznať vo webových stránkach a pracovať s nimi. Systém je neprehľadný a pre bežných užívateľov nezrozumiteľný. Po rezervácii pobytu nám prišiel email o predbežnej rezervácii pobytu, kde neboli uvedené informácie, ktoré v takomto emaile majú byť uvedené (čo je v cene pobytu, dodatočné poplatky). Jediné podstatné informácie boli o type izby a cene za pobyt. Boli sme presvedčení, že sme si objednali pobyt s polpenziou. Po príchode do hotela nám recepčná oznámila, že sme si objednali pobyt len s raňajkami a ak chceme, môžeme si doobjednať večere za 18€/osobu. Keďže sme s tým nerátali, doobjednali sme aj večeru. Po príchode sme navštívili bar, kde sme si objednali kávu. Tu sa, žiaľ, opäť vyskytol problém. Myslím, že je absolútne neprijateľné, aby sa v reštaurácii alebo v kaviarni servíroval pokrm alebo nápoj v rozbitom alebo prasknutom riade. Čo sa týka kávy, tá bola obstojná. Kávová šálka bola v poriadku, ale keď som si chcela po káve vypiť vodu, pohárik bol prasknutý až po spodok a navrchu bolo z neho ešte odlomené. Nie je možné, že by si toto personál baru nevšimol (zrejme je im to tam úplne jedno, inak si to vysvetliť neviem) buď pri ručnom umývaní, alebo vyberaní riadu z umývačky. Na prvú večeru sme išli s tým, že hádam sa za tých 18€ aspoň dobre navečeriame. To sme sa však mýlili. Predjedlo bolo chutné, polievka (vývar) bola však nedochutená. Z ponúkaných hlavných jedál som ochutnala dve, no nebola to žiadna sláva. Na zvyšné jedlá som nenabrala odvahu, nakoľko nevyzerali lákavo. K hlavnému chodu som zjedla zavárané čerešne, ktoré boli chutné. Na nich však naozaj nie je čo pokaziť. Po večeri sme si dali ovocie, ktoré bolo nezrelé. Keď zhodnotím, akú hodnotu mala pre mňa táto večera, tak to je najviac 4€, pretože kvalita prevedenia bola ako zo štandardnej vývarovne. Z večere sme odchádzali sklamaní a hladní. Po tejto skúsenosti sme išli na recepciu zrušiť večere. Mimochodom, takmer každý večer sme sa najedli v nejakej reštaurácii a aj keď sme si dali drahšie jedlá, ani raz sme len za jedlo nezaplatili viac ako 16€/osobu. Nasledujúci deň sme išli na raňajky. Jediné dobré na raňajkách bolo čerstvé pečivo, kakaový závin a široký výber. No po ochutnaní viacerých jedál, to nebola žiadna sláva. O kvalite podávaných pokrmov sa nedá hovoriť, za všetko spomeniem: 2 druhy zafarbenej vody (džús/limonáda, neviem ako presne tú hrôzu nazvať), najlacnejšie čaje, káva (ktorá sa takisto nedala piť, chutila ako vypláchnutá šálka od kávy), nejedlá tekutá praženica (nechutná a nedovarená), nekvalitné párky (s minimálnym obsahom mäsa). Celý pobyt som raňajkovala len rožky, maslo, syr (občas šunku) a zeleninu, po 3 dňoch mi išli tieto raňajky hore krkom, tak som si začala robiť opečený chleba, aby som sa ako tak zasýtila. Takýto výber som ešte nezažila v žiadnom hoteli na Slovensku a takisto ani to, že kuchár nevie uvariť praženicu. Z raňajok sme odchádzali taktiež hladní. Pomyselnú „korunku" celému pobytu dala pani na recepcii wellness. Po príchode do hotela sme boli na hotelovej recepcii informovaní, že wellness je otvorený do 21:00, no nie je to tak, lebo na recepcii wellness sme dostali informáciu, že je otvorený do 20:45. Čo je zavádzanie zákazníka. To už nehovorím o spôsobe, akým uvedená pani vo wellness komunikuje so zákazníkmi. Je to arogantná osoba, ktorá nemá žiadne vystupovanie a úctu voči ubytovaným klientom hotela. Vždy, keď sme prišli do wellness, sme ju pozdravili, ale pani ani raz neotvorila ústa. Na porovnanie dva dni bol na recepcii wellness mladší chlap, ktorý vie komunikovať slušne so zákazníkom. Keďže sme cez deň chodili na túry, čo aj štandardne dovolenkári robia, večer sme chceli zrelaxovať v bazéne a wellness. Dvakrát počas pobytu bol wellness/bazén otvorený kratšie ako do 20:45. V nedeľu bolo otvorené do 19:45 a v stredu do 20:15. Recepčnej wellness je všetko jedno, len sucho oznámila, že jeden deň sa zatvára o 19:45 a v stredu bol oznam štýlom, že sa skrátila otváracia doba wellness/bazéna, žiadne prepáčte, absolútne nič. Uvedené informácie sa však zákazník hotela dozvie, až keď príde na recepciu wellness, teda keď už je neskoro. Pardon, ale keď chce hotel upravovať otváraciu dobu wellness, tak by mal každého hosťa informovať o tejto zmene. Očakávala by som aspoň informáciu vo vytlačenej podobe na stole v reštaurácii, kde mala každá izba pridelený svoj vlastný stôl. Keďže sme si zaplatili pobyt aj s wellness, som veľmi sklamaná aj v tejto oblasti. Aj keď bola cena pobytu pomerne vysoká, akceptovali sme ju, nakoľko hotel poznáme. Keď sme si však k pobytu mali pripočítať ďalších viac ako 200€ za večere, zdal sa nám pobyt predražený. Keby nemám vopred daný pobyt zaplatený a oznámili by nám, že v cene nemáme večere, otočila by som sa na opätku a daný pobyt vôbec neabsolvovala.
Izby
Strava
Personál
Šport
Cestovná kancelária
Autor tejto recenzie uviedol, že organizátorom zájadu bola CK: Iná CK
Termín pobytu (júl 2021, 7 - 12 dní)
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| jan | feb | mar | apr | máj | jún | júl | aug | sep | okt | nov | dec |
Celkové hodnotenie
 Odporúčam | Zhoda s katalógom | Splnil očakávania |  Vhodný pre deti |
Bola táto recenzia pre Vás užitočná?
|
|
|
Nechajte si bezplatne zasielať notifikácie
Vždy keď pribudne pre toto ubytovanie nová recenzia, zašleme správu na Váš email. |
Táto recenzia je názorom pisateľa, nie názorom recenzie-hotelov.sk
Pekné prostredie
28.07.2021, Peter (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
61%
Veľmi slabé, 4 hviezdy ani náhodou
27.08.2019, Novakova (31 - 40 rokov, jednotlivec) neodporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
42%
Čakala som viac
17.10.2017, Boba (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
63%
Vynovený hotel
11.03.2017, Jan Cestovatel (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) neodporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
50%
Zhoršená kvalita
26.10.2016, Lucy (21 - 30 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
72%
Výborná dovolenka
18.10.2016, kika (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
86%
Bola to priemerná dovolenka
09.08.2016, mata (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
64%
Kvalitný hotel sa rozumnú cenu
26.07.2016, Uhrinovci (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
89%
Výborne stravený víkend
05.06.2016, Chovanec Ľuboš (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
90%
Krasna dovolenka
04.05.2016, František (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
83%
Výborné až na....
04.03.2016, mário moro (51 - 60 rokov, rodina s deťmi) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
93%
Bol to príjemný pobyt
29.12.2015, Viera (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
69%
Skvelá dovolenka
28.12.2015, Zuzka (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
100%
Úžasné Vianoce 2015
25.12.2015, jakubova (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
100%
Z detského kútiku večer bola krčma
25.12.2015, Sitár (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
72%
Super strávený pobyt na Liptove
14.12.2015, Martin (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
81%
Veľmi príjemne stravený víkend
05.12.2015, Bajtošova (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
89%
Opakovane prežita fantázia!!!!!
17.11.2015, Zuzana (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
100%
Výborná, super
14.07.2015, Ladislav (60+ rokov, rodina s deťmi) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
100%
MEGA bomba
15.06.2015, Gabriela (21 - 30 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
92%
Vynikajúci hotel aj služby
11.06.2015, Braňo D., Zvolen (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
92%
Veľmi odporúčam, príjemne strávený čas
14.04.2015, Alena (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
89%
Skvelá dovolenka
22.02.2015, nautilus (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
100%
Výborná dovolenka
25.01.2015, Elena (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
80%
Sklamanie
14.01.2015, zuzana (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
25%
Pekný pobyt, išli by sme znova
06.01.2015, Jarmila Korutova (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
83%
Čakali sme viac
01.12.2014, Mária (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
57%
Nemám žiadne výhrady
09.11.2014, Natália Mišeková (16 - 20 rokov, pár 2 osoby) odporúča 0 čitateľom recenzia pomohla
100%
Mohlo byť aj lepšie
30.10.2014, Tibor (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) neodporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
63%
Super, páčilo sa nám
25.10.2014, žužu (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
89%
Pekný hotel
21.10.2014, Lenka L. (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 6 čitateľom recenzia pomohla
58%
Najlepší wellness pobyt
14.08.2014, Daniela (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
92%
Celkom dobré, ale s chybami hotela
27.07.2014, Mária (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
75%
Najlepší hotel, v akom som kedy bola
11.07.2014, Bora (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
86%
Výborná dovolenka
23.06.2014, Silvia (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
92%
Výborný oddych, relax i aktívny odpočinok
30.05.2014, kov (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
80%
Všetko na profesionálnej úrovni - znova
01.04.2014, Vladislav TT (51 - 60 rokov, rodina s deťmi) odporúča 5 čitateľom recenzia pomohla
100%
Príjemný pobyt v Jánskej doline
21.03.2014, AndyS (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
92%
Hotel, ktorý je na relax ako stvorený
21.01.2014, Karin (21 - 30 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
87%
Prijemny hotel, len otrasna cistota na izbach
20.01.2014, Daniela (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 4 čitateľom recenzia pomohla
67%
Nebolo to to, čo by to mohlo byť
04.01.2014, Martina (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 5 čitateľom recenzia pomohla
75%
Sklamanie
08.12.2013, Zuzana Čepková (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 7 čitateľom recenzia pomohla
63%
Boli sme spokojní, môžeme odporučiť aj iným
09.11.2013, katuska (41 - 50 rokov, pár 2 osoby) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
87%
Všetko na profesionálnej úrovni
08.11.2013, Vladislav TT (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 7 čitateľom recenzia pomohla
100%
Bol to perfektný wellness pobyt
04.11.2013, Maruška (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
83%
Malé kráľovstvo
18.09.2013, Martin (16 - 20 rokov, jednotlivec) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
94%
Pre nás to bola najsamlepšia dovolenka na...
09.09.2013, Žaneta L. (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
97%
Fajn dovolenka, naj na Slovensku s wellnessom
03.09.2013, Zuzana Nespešná (31 - 40 rokov, pár 2 osoby) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
100%
SUPER DOVOLENKA
06.08.2013, stella (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
93%
Super hotel
05.08.2013, Michaela (21 - 30 rokov, rodina s deťmi) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
86%
Všetko super
04.08.2013, Dusan Vizvary (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) odporúča 3 čitateľom recenzia pomohla
100%
Výborná dovolenka, krásne prostredie
28.07.2013, Zuzana (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča 1 čitateľom recenzia pomohla
90%
Prijemné prekvapenie vybavenosťou hotela
09.06.2013, Eliška (21 - 30 rokov, jednotlivec) odporúča 2 čitateľom recenzia pomohla
83%
Už by som si tento hotel nevybrala
01.04.2013, Veronika (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča 8 čitateľom recenzia pomohla
38%
Buchot, treskot, a hotel hrozny nedorobok
12.07.2012, Stanislav Ščepán (51 - 60 rokov, jednotlivec) neodporúča 19 čitateľom recenzia pomohla
46%
Fotografie z recenzií
Kúpeľňa
Chladnička
alexandra
DETSKÝ KÚTIK !!!
DETSKÝ KÚTIK !!!
DETSKÝ KÚTIK !!!
rozpadajuce sa dvere
mydelnicka - niekolko mesiacov neumyta, hruba vrstva mydla navrchu
kefa WC - riadny humus
Alexandra Wellness Hotel - Profesionálne fotografie
Podobné recenzie Liptov
17 recenzií
89%
2 recenzie
92%
60 recenzií
81%
1 recenzia
83%
1 recenzia
78%
Moment...
