Izby
Mojou požiadavkou už pri objednaní zájazdu bolo dostať apartmán s dvoma oddelenými miestnosťami, za čo som si aj priplatil. Pri príchode do hotela nás ubytovali v miestnosti, ktorá bola oddelená napoly len priečkou bez dverí. Zrejme tento „kiks“ by nebol najväčším problémom. Oveľa horšie bolo naše zistenie, že izba je plesnivá. Pleseň sa šírila po stenách takmer v každom kúte izby. Zámerne nepíšem apartmánu, nakoľko miestnosť sa za apartmán nedala považovať. Potuchlinu bolo cítiť už pri príchode do izby. Ďalší šok sme zažili, keď sme si pozreli vankúše a paplóny, ktoré síce boli povlečené, ale na ktorých sa takisto šírila pleseň. Už som s rodinou navštívil viac lokalít a hotelov v Bulharsku, takýto hnus a humus, do ktorého ubytujú rodinu a ktorá si zaplatí takmer 2-tisíc eur za zájazd, sme teda ešte v živote nezažili. Po zistení otrasnej skutočnosti som ihneď kontaktoval delegátku, ktorá sa nám skutočne snažila v danom momente pomôcť. Na jej adresu ako zástupkyne CK môžeme vysloviť naozaj len pochvalné slová. Zavolala manažéra hotela, ktorý našu reklamáciu uznal. V piatok 10. 8. 2018, kedy sme prišli do hotela, však už nemal pre nás náhradné ubytovanie, takže v izbe sme museli prespať. Opisovať Vám moje pocity a pocity mojej rodiny zrejme nemusím. Apartmán, ktorý sme si zaplatili, nám manažér poskytol až v pondelok 13. 8. 2018, medzitým sme sa sťahovali do ubytovacej kapacity, ktorá sa nachádzala mimo objektu hotela Paraiso Beach. Som presvedčený a potvrdili mi to aj ďalší ubytovaní návštevníci, že sme neboli jedinou rodinou, ktorá mala s ubytovaním v danom rezorte problémy.
Pláž
Ak si túžite zaplávať, tak si nevyberte stredisko Obzor. Stále, resp. väčšinou sú vlny a plavčíci budú na vás vkuse pískať a hnať vás k brehu.